Hecho en El Salvador 🇸🇻

Si tus clientes no vuelven, no es por la competencia.

Es porque no les diste razón. risu convierte cada compra en una tarjeta digital que vive en el Apple Wallet o Google Wallet de tus clientes. Sin apps que instalar, sin cartoncitos que perder.

Sin tarjeta de crédito Onboarding guiado por nuestro equipo Soporte en español, inglés y portugués
Dashboard de risu mostrando analíticas de un negocio
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Screenshot del dashboard
(subir a /assets/screenshots/dashboard.png)
El problema

Atraer un cliente nuevo cuesta 5 veces más que retener uno que ya tienes.

Y aún así la mayoría de negocios gastan todo su presupuesto en captar — y nada en hacerlos volver.

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El cliente se olvida de ti

Compra una vez, prueba al de enfrente, y ya no te recuerda. La memoria del cliente es más corta que tu ticket promedio.

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Las tarjetas de cartón se pierden

El 73% de clientes pierde sus tarjetas físicas en los primeros 60 días. Y con eso, pierdes la excusa para que regresen.

🤷

No sabes quiénes son

Sin datos de tus clientes frecuentes no puedes segmentar, no puedes premiar, y no puedes mandarles un mensaje cuando los necesitas.

La solución

Todo lo que necesitas para que vuelvan. En un solo lugar.

Cómo funciona

En 3 pasos. Sin capacitación.

1

Tu cliente escanea el QR

Desde un poster en tu mostrador o desde tu perfil de Instagram. Se abre la pantalla de registro.

2

Guarda la tarjeta en su Wallet

Un tap en "Añadir a Apple/Google Wallet" y la tarjeta queda instalada en su celular. Para siempre.

3

Cada compra acumula puntos

Tu cajero escanea el QR del cliente, el puntaje se actualiza al instante y cuando llega al premio lo canjea. Todo sincronizado.

Integración nativa

Dentro del celular de tu cliente. No dentro de una app que no usa.

risu es uno de los pocos programas de lealtad de LATAM integrado oficialmente con Apple Wallet y Google Wallet. La tarjeta de tu cliente vive junto a su tarjeta de crédito y su boarding pass — no en una app que borra la primera semana.

Add to Apple Wallet Add to Google Wallet
ID cliente
#0421
Puntos acumulados
1,419
Café La Bellota
Precios

Sin sorpresas. Sin contratos a ciegas.

Empieza gratis 14 días. Cancela cuando quieras. Todos los planes incluyen Apple Wallet, Google Wallet y soporte en español.

Básico
$25/mes
Para negocios que están arrancando su programa de lealtad.
  • Clientes ilimitados
  • Tarjetas en Apple Wallet y Google Wallet
  • Branding personalizado (tu logo y colores)
  • Escáner QR ilimitado
  • Display en acrílico instalado en tu local
  • 1 usuario administrador
  • 1 notificación push por semana
  • Soporte por correo
  • Buzón de sugerencias
  • Multi-sucursal
Empezar gratis 14 días
Business
$79/mes
Para cadenas y franquicias con varias sucursales.
  • Clientes ilimitados
  • Todo lo del plan Pro
  • Multi-sucursal con tracking individual
  • Usuarios administradores ilimitados
  • Onboarding guiado 1-a-1
  • Soporte dedicado por WhatsApp
Empezar gratis 14 días
Módulos opcionales

Más allá de la lealtad: todo tu negocio en risu.

risu no es solo programa de fidelización. Activá los módulos que necesités y pagás solo por lo que usás — sin paquetes infados con features que no te sirven.

Preguntas frecuentes

Las dudas reales de nuestros clientes.

¿Mis clientes necesitan descargar una app?

No. risu funciona con Apple Wallet y Google Wallet — que ya vienen instalados en todos los celulares. Tu cliente escanea un QR, le da "Añadir a Wallet" y listo. Cero fricción.

¿Qué pasa si no tengo datos de mis clientes actuales?

risu arranca desde cero. Con tu display en acrílico en el mostrador, los clientes se van registrando orgánicamente. Según nuestros datos, los negocios suelen inscribir entre 35 y 50 clientes durante el primer mes.

¿Qué tan rápido puedo empezar?

Coordinamos todo por WhatsApp. Nosotros configuramos tu negocio y tus premios en la plataforma, diseñamos tu display en acrílico con tu logo, lo imprimimos y lo instalamos en tu mostrador. El onboarding toma 1–2 días hábiles; si querés arrancar antes, activamos tu QR digital para que empieces a registrar clientes mientras llega el acrílico.

¿Qué pasa con los datos de mis clientes? ¿Son míos o de risu?

Los datos de tus clientes se usan únicamente para operar tu programa de lealtad: no los vendemos, no los compartimos con terceros, ni los cruzamos con otros negocios de la plataforma. Viven en servidores pagados por risu. Bajo la Ley de Protección de Datos Personales de El Salvador (Decreto 144, vigente desde noviembre 2024), vos como negocio sos el responsable del tratamiento frente a tus clientes, y risu es el encargado del tratamiento que los procesa en tu nombre. Para exportar tu base, escribinos a soporte@risu.digital y te enviamos un CSV.

¿Funciona en varias sucursales?

Sí. El plan Business incluye multi-sucursal con tracking individual: cada evento del cliente queda registrado indicando de qué local vino, y podés ver las métricas por sucursal en el dashboard.

¿Hay contratos o permanencia?

No hay contratos ni permanencia: todo es mes a mes. Para cancelar, escribinos por WhatsApp o a soporte@risu.digital y procesamos la baja de inmediato, sin retenciones ni letras pequeñas. Pronto podrás cancelar directamente desde tu panel.

¿Cómo pago mi plan?

El cobro es automático por tarjeta (crédito o débito) a través de N1co, nuestro procesador de pagos en El Salvador. La suscripción se renueva cada mes y cancelás cuando querás. No procesamos transferencias bancarias, efectivo ni PayPal — ese cobro recurrente automatizado es parte de lo que nos permite mantener los precios bajos.

¿Dan soporte en otros idiomas?

Sí. Nuestro soporte funciona en español, inglés y portugués por WhatsApp, correo y videollamada — sin bots, sin tickets que nadie lee.

Tu competencia ya lo está haciendo.

Déjanos tu correo y te contactamos en menos de 24 horas. Sin compromiso, sin tarjeta.